A veces, la forma más relevante de entrar en una conversación es hacer realidad lo que la gente ya venía pidiendo.
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Send Nacatamal.
Cada domingo, #SendNacatamal reaparecía como un trend profundamente nicaragüense en Twitter. Después de la fiesta del sábado, la gente lo publicaba desde el hangover como un divertido grito de ayuda: alguien, por favor, mándeme un nacatamal. La conversación ya existía; Movistar decidió escucharla y mimar a quienes la mantenían viva.
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El reto
Entrar en una conversación cultural espontánea sin que la marca se sintiera tardía, intrusiva o demasiado producida.
Escuchar #SendNacatamal en tiempo real, encontrar a quienes publicaban ese grito de ayuda dominical y llevarles un nacatamal hasta la puerta, convirtiendo un trend local de Twitter en un gesto de cariño de Movistar.
Cómo funcionó
De una idea a un sistema.
- 01
El social listening rastreó el trend #SendNacatamal durante el domingo.
- 02
Movistar respondió al pedido post-hangover con una entrega real.
- 03
La participación en tiempo real mantuvo la espontaneidad.
- 04
La amplificación convirtió sorpresas individuales en conversación nacional.
Ver el trabajo
La idea en movimiento.
Mi contribución
- Director General Creativo
- Liderazgo creativo
- Activación en tiempo real
- Amplificación social
Créditos seleccionados
Idea + copy: Ana Siu
Dirección de arte: Carlos Blandón
Diseño: José Pérez
Granada Creativa: Bronce
+646%interactions
32,944impressions
12hto trend in Nicaragua
La lección que permanece
La relevancia no consiste en entrar en cada conversación, sino en reconocer cuál conversación ya le pertenece a la marca.Volver a trabajo seleccionado ↑